“我只是提醒你，要看得更远。”他随即给蒋泽涛安排了新的任务，“你在沪市这边，除了负责销售，还有一个更重要的任务。”
“还是要按照之前在江州的做法，利用沪市这个人才高地，想尽一切办法，多给我引进一些高素质的科研型人才，特别是电子、物理、材料这些领域的。”
“钱不是问题，待遇不是问题，只要是真正的人才，我们都要！”
蒋泽涛有些自惭形秽，说道：“是！铭哥！我保证严格把控人才引进的关口，绝不放过任何一个有真才实学的专家！”
会议接着讨论当天的突发事件。
蒋泽涛主动站起来，向周铭承认错误：“铭哥，今天店里出的那两件事，一个是有记者可能在暗访，另一个是那位中年妇女没购物却坚持要抽奖。”
“说实话，当时我真的有点蒙了。今天要是没有您及时下来解围，我还真不知道该怎么办，很可能会把事情搞砸。”
没有硝烟的激烈战争
周铭却摆了摆手，说道：“泽涛，这件事你不用自责。”
“要说责任，最大的责任在我。是我在开业前的预案里，没有把这些细节考虑周全。”
他看向众人，分析道：“第一个问题，语言不通。”
“这是我们的疏忽。店里大部分店员都是我们从江州带过来的精英，虽然服务意识好，但沪市本地的方言毕竟不熟练。”
“面对一些年纪大的、只会说方言的顾客，沟通起来确实有障碍。这是我们必须立刻解决的关键问题。”
他直接对蒋泽涛下达指令：“你马上去办，立刻在沪市本地招募至少10名店员，要求就是必须是本地人，口齿伶俐，形象好。”
“工资可以比行业标准开得高一些，没关系。我们要让顾客感觉到，红旗商店，就是他们家门口的店。”
蒋泽涛立刻点头：“是我的疏忽，我马上就去办！”
“至于第二个问题，那个大妈没购物要抽奖的事。”
周铭接着说，“我们的抽奖模式本身没有错，但规则上确实有漏洞，容易被人钻空子。”
“从明天开始，加一个‘补钉’——所有参与抽奖的顾客，必须凭当天购物的发票才能参与。”
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